常见问题

三点：四大业务线都是直营团队，不转包；签约前给分项清单，价格与包含项写进合同；每个节点进度都可随时查询，逾期与罚款由我们承担。

公司注册不需要，全程远程签署。银行开户视渠道而定，香港部分银行需到港面签，我们提供面签辅导与陪同；新加坡、美国多数渠道支持视频面签。

按项目分项报价：政府官费、代理服务费、第三方费用分开列。合同签署后不因流程复杂加价；若因政策变动产生新增官费，提前书面确认后再执行。

香港：年审（周年申报表 + 商业登记证续期）+ 做账审计报税；新加坡：年度申报 + 税务申报；美国：州年报 + 联邦与州税；欧盟：VAT 与 EPR 年度申报。我们会在到期前 60 天提醒。

资料仅用于本次委托事项，按项目隔离存储、加密传输，仅项目组可见；全员签署保密协议，离职即回收权限。除政府机构、银行及合同约定的第三方，不向任何人提供。涉及敏感文件可签署单独保密协议。

可以。多数客户从注册或开户单项开始，后续按需叠加财税、商标、ODI。单项与打包执行同一套服务标准与响应时效。

支持对公转账（境内人民币 / 境外港币、美元），签约主体为境内公司可开增值税专用发票；境外主体签署美元合同。款项分阶段支付。

主体注册覆盖中国香港、新加坡、美国、英国、BVI、开曼等 20+ 地区；财税覆盖香港、新加坡、美国主要州、欧盟 27 国与英国；知识产权通过马德里体系覆盖 130+ 国家。

顶呱呱跨境服务是顶呱呱科技股份有限公司旗下的跨境业务品牌。集团 2008 年成立于四川成都，已布局全国 13 个一线城市、9 大业态，拥有 5000 余名专业企服顾问，累计服务企业超过 530 万家，服务覆盖 60 多个国家及地区。跨境这条线的团队、牌照与交付体系都在集团内，不是外部加盟或转包。

每个项目有三道关：顾问自检、项目经理复核、交付前质检，关键节点由两人交叉核对并留痕。合同签署主体是境内公司，出现问题由项目负责人与售后专员同时接手，我们承诺工作日 2 小时内首次响应，不把责任推给境外合作方。

差别主要在三处：主体地、必办合规项、资金路径。跨境电商重 VAT / EPR 与平台合规；外贸 B2B 重收结汇与香港主体；SaaS 与内容出海重知识产权与数据合规；制造与物流重产品认证与海外仓主体。我们按 12 个行业沉淀了模板，第一次沟通就会用对应模板对照您的情况。